В целях улучшения качества оказываемых услуг в медицинских учреждениях Чувашии вводится Всероссийский проект «Новая поликлиника». Проект направлен на изменение структуры в больницах и поликлиниках для комфортного посещения больных. В рамках программы в Республике будут подвержены изменениям 18 поликлиник.
Принципиальной отличительной моделью нововведения будет изменение порядка регистрации посетителей, т.е. будут работать так называемые регистратура для больных и регистратура для консультирования, чтобы не задерживать очередь. Маршрутизированность пациентов будет поэтапной, максимально понятной с разъясняющими плакатами и информационными стендами, так же будет улучшен внешний и внутренний облик организаций.
Помимо технических изменений в структуре медицинских учреждений, так же основной целью проекта является повышение продуктивности врачей и медсестёр, а этому способствуют новые усовершенствованные и обустроенные кабинеты и пункты сдачи анализов и исследований, что значительно сэкономит время непосредственно врачей, дав им возможность напрямую заниматься врачеванием.
Канашский межтерриториальный медицинский центр Минздрава Чувашии стал одним из подопытных проекта. Результатами проделанной работы делится руководитель регионального отделения Всероссийской организации качества в Чувашии Ольга Чилибина:
