Горожанка Чебоксар и ее дочь обратились в кредитные организации с целью получения микрозайма, но спустя время не смогли расплатиться по счетам. Их задолженность составляла 40тыс. российских рублей.
Согласно договору уступки права, задолженность жительниц Чебоксар была передана местной коллекторской организации, чьи сотрудники и навестили должниц по адресу их проживания. Что интересно, женщины после визита коллекторов оформили жалобу и подали ее в суд. Там изучили аудиозапись, которая в соответствии с законом должна вестись во время всего визита коллекторов. Но, как оказалось, предоставленная аудиозапись была неполной. Также один из коллекторов не представился должницам.
На основании этого коллекторской компании был выставлен штраф в размере 100 тыс. рублей.
